Готовая основа: CRM / внутренняя система
Система для заявок между отделами: девять типов заявок со своими маршрутами, роли, согласования, отчёты SLA, база знаний и конструктор процессов. Работает на Go и PostgreSQL, открывается прямо сейчас и разворачивается под вашу компанию за 2–3 недели.
Данные в демо синтетические. Регистрация и контакты для входа не нужны.
Что реализовано
Всё это уже работает на стенде — откройте демо и пройдите сценарий сами.
- Каталог из девяти типов заявок — от ИТ-запроса до служебной записки, у каждого своя форма и маршрут
- Роли и права: сотрудник, руководитель группы, руководитель отдела, директор, администратор и внешний клиент — каждый видит своё
- Согласования: последовательные, параллельные и условные
- Сроки SLA с эскалацией: руководитель узнаёт о просрочке до того, как она случилась
- Журнал действий, который нельзя изменить: кто, когда и что поменял в заявке
- Дашборд руководителя и отчёты SLA: нагрузка, просрочки, узкие места по отделам
- База знаний с привязкой статей к типам заявок
- Конструктор процессов: поля формы, схема статусов и переходов, SLA и видимость по ролям
- Комментарии с упоминаниями, уведомления с тихими часами, глобальный поиск
Что адаптируется под вас
Основа — не коробка: правила, роли и данные настраиваются под ваш процесс, недостающее дописывается этапами.
- Ваши типы заявок, поля форм и маршруты согласования
- Отделы, роли и права под вашу оргструктуру
- Сроки SLA и правила эскалации
- Отчёты и дашборд под показатели, которые вы смотрите
- Интеграции: 1С, почта, Telegram, телефония — этапами адаптации
- Импорт текущих заявок и справочников из Excel или старой системы
Что входит в развёртывание — 250 000 ₽, 2–3 недели
Цена развёртывания фиксированная. Карта MVP на основе демо зачитывается в развёртывание, этапы адаптации считаются по составу.
- сервер клиента, домен, SSL, брендинг
- роли, импорт данных, стартовые правила
- документация, обучение 2 часа
- 30 дней гарантии
- Код основы в вашем репозитории, деплой с возможностью отката
- Бэкапы с проверкой восстановления
- Развёртывание готовой основы CRM250 000 ₽
Процесс похож на демо, нужна своя система быстро
- • сервер клиента, домен, SSL, брендинг
- • роли, импорт данных, стартовые правила
- • документация, обучение 2 часа
- • 30 дней гарантии
- Срок:
- 2–3 недели
- Этап адаптации или развития180 000–380 000 ₽
Модуль, интеграция, новые роли — по составу
- • состав и цена фиксируются в договоре на этап
- • заканчивается работающим результатом и актом
- Срок:
- 2–4 недели
- MVP CRM на основе демоот 450 000 ₽
Основа плюс адаптация под ваш процесс
- • развёртывание основы
- • этап адаптации
- • карта MVP на основе демо зачитывается
- Срок:
- 4–6 недель
- Наблюдение30 000 ₽/мес
Система работает, нужен присмотр
- • мониторинг доступности и ошибок
- • бэкапы с ежемесячной проверкой восстановления
- • обновления безопасности
- • до 4 часов работ, отчёт
- Срок:
- реакция 1 рабочий день
Первые 3 месяца основа работает вместе с сопровождением от тарифа «Наблюдение» — 30 000 ₽/мес. Если сопровождение не нужно, это фиксируется в договоре.
Весь прайсТипичный путь до рабочей версии
Развёртывание основы — 250 000 ₽, 2–3 недели. Затем один-два этапа адаптации: ваши маршруты, интеграции, отчёты — 180 000–380 000 ₽ каждый. Под ключ система получается от 450 000 ₽ за 4–6 недель; такая же CRM с нуля — от 600 000 ₽ (типично 800 000 ₽).
Открываете демо
Проходите свой сценарий и отмечаете, что у вас так же, а что иначе.
Карта MVP на основе демо — 90 000 ₽
Фиксирую разницу между демо и вашим процессом, состав первой версии и смету. Стоимость зачитывается в развёртывание.
Развёртывание основы — 250 000 ₽, 2–3 недели
Ваш сервер, домен, брендинг, роли и стартовые данные. Система начинает работать на ваших данных.
Этапы адаптации — 180 000–380 000 ₽
Каждый этап — 2–4 недели, состав и цена фиксируются в договоре, в конце — работающий результат и акт.
Сопровождение — от 30 000 ₽/мес
Мониторинг, бэкапы с проверкой восстановления, обновления безопасности и доработки по тарифу.
Что передаётся
Код и данные остаются у вас — даже если дальше вы работаете без меня.
- Основа — по неисключительной бессрочной лицензии на использование и доработку, без права перепродажи самой основы.
- Всё, что написано под вас, — ваша собственность: исключительные права передаются по договору.
- После приёмки код, база и доступы полностью переходят к вам.
- Документация по развёртыванию, резервному копированию и обновлению лежит в репозитории.
- Обезличенные улучшения основы могут вернуться в неё — это отдельный пункт договора; ваши данные и процессы туда не попадают.
Коробка, готовая основа, с нуля или найм
Четыре способа получить систему — с ценой, сроком и тем, что придётся принять.
- КоробкаПлата за каждого пользователя ежемесячно плюс внедрение
Срок: по плану вендора или интегратора
Процесс подстраивается под логику коробки; доработки — по правилам вендора
- Готовая основаот 450 000 ₽
Срок: 4–6 недель
Развёртывание — 250 000 ₽ за 2–3 недели, затем этапы адаптации. Работающая система с первого дня, код в вашем репозитории
- С нуляот 600 000 ₽ (типично 800 000 ₽)
Срок: 4–6 недель
Когда процесс не похож на основу; код в вашем репозитории
- Найм senior-разработчика260–320 тыс. ₽ в месяц плюс налогиhh.ru, февраль 2026
Срок: поиск и найм — 1–3 месяца
Зарплата идёт и после запуска; нужен человек, который поставит задачу и примет результат
Частые вопросы об основе
Какие процессы ложатся на основу? +
Заявки между отделами и внутренний сервис: ИТ, АХО, HR, закупки, доработки, служебные записки — всё, где есть форма, ответственный, срок и согласование. Если процесс сильно отличается, это видно на карте MVP до развёртывания.
Можно связать с 1С, почтой или Telegram? +
Да, интеграции подключаются этапами адаптации после развёртывания. Каждая связка — с журналом и повторами: если обмен упал, это видно в системе, а не через неделю.
Чем основа лучше разработки с нуля? +
Заявки, роли, согласования, SLA и отчёты уже работают — их можно проверить на демо до договора. Остаётся настроить ваши типы заявок и маршруты, поэтому первая версия выходит от 450 000 ₽ вместо от 600 000 ₽ с нуля.
Что я получу — код или доступ? +
Код в вашем репозитории и лицензию на основу; всё, что дописано под вас, — ваша собственность. Система работает на вашем сервере.
Можно доработать самим? +
Да. Стек стандартный — Go, PostgreSQL, Nuxt, Docker, — документация лежит в репозитории. Дорабатывать может ваш разработчик или другой подрядчик.
Почему основа идёт с сопровождением? +
Первые месяцы после запуска всплывают реальные сценарии, которых не было на демо. Поэтому первые 3 месяца основа работает вместе с тарифом «Наблюдение» — 30 000 ₽/мес: мониторинг, бэкапы, обновления безопасности. Если сопровождение не нужно, отказ фиксируется в договоре.
Примерьте основу на свой процесс
Откройте демо и отметьте, что у вас так же, а что иначе. По этим отметкам я соберу карту MVP: разница с вашим процессом, смета развёртывания и этапов. Стоимость карты зачитывается в развёртывание.